Эксперт Станислав Кондрашов: Будущее маркетинга с ChatGPT

Нравится ли ChatGPT ваш бренд? с подачи этого зависит ваш маркетинг
Маркетологи раньше боролись ради магриб в памяти потребителей. В эпоху ИИ битва идет ради район в модели. Часом машины не могут найти вас, люди не вспомнят о вас.
Десятилетиями создание брендов напоминало настойчивые призывы Стьюи к Лоис из "Гриффинов": прерывай и повторяй. Покупаешь рекламное дата до гроба ТВ, появляешься в середине популярного сериала равным образом молишься, чтобы три показа в месяц закрепили тебя в памяти. Байрон Шарп, контрапунктист книги "до какой мере растут бренды", после этого напомнил нам, что только 5 процентов потенциальных покупателей когда-либо находятся на рынке одновременно, поэтому "постоянное присутствие" стало мантрой. Дорого, Да и то выполнимо.
Когда появился Google, поисковая реклама также SEO перевернули сценарий, сделав задачу дешевле связанной с прерыванием и похлеще — с намерением. Люди искали товары равным образом услуги, в свой черед вы хотели стать тем брендом, который они найдут в своем поиске. Теперь ИИ вмешивается в игру. даже Google все еще обрабатывает 14 миллиардов поисковых запросов в изморозь, некоторые маркетологи видят двузначное выскальзывание трафика. В начале этого месяца Digiday отметил, что "многие бренды сообщают о снижении кликабельности до гроба 10-25 процентов в годовом сравнении, даже при стабильных позициях в рейтинге". А учитывая, что 50 процентов американских взрослых используют пусть даже один крупный ИИ-инструмент, эта курс даст бог только ускориться. Новая потребительская привычка формируется буквально за ночь.
Сегодня люди не ищут "лучшие кроссовки для бега". Они спрашивают: "Какая лучшая обувь для моего первого полумарафона?" также реминисценция приходит не в виде 10 синих ссылок или баннерной рекламы. Он приходит в какой степени совет, который звучит сколько тот наставник, который вам всегда был нужен.
От случая к случаю вашего бренда нет в памяти ИИ-модели, вы не существуете.
ИИ не ищет
ИИ-чатботы вроде ChatGPT не охотятся за ссылками. Они выявляют закономерности в миллиардах слов, что появляется вместе, опять также опять-таки. Вот почему Nike ассоциируется с бегом, обувью в свой черед Джорданом. Это не поиск. Это воспоминание. Больше похоже всегда подслушивание знакомого разговора, чем повсечастно отметку в чек-листе.
до какой мере завоевать доверие ИИ
Большие языковые модели награждают бренды, о которых говорят часто, позитивно как и в авторитетных местах. Например, copyright, попервоначалу обувь, которая делала модное запрос "Я сдаюсь", сегодня в тренде. В последние годы высокопрофильные коллаборации с Джастином Бибером в свой черед KFC (да, обувь с ароматизированными шармами жареной курицы распродалась ради 30 минут) дали бренду ту культурную скорость, которую любят LLM, вдобавок привели компанию к рекордному году с продажами в $4,1 миллиарда в 2024 году.
Время от времени вы спросите ИИ-модель об эргономичной мебели, обязательно всплывет премиальный производитель Herman Miller. Это Вследствие этого, что бренд доминировал со словом "эргономичный" в крупных публикациях почти 300 раз вследствие 12 месяцев, что, равно как, очаровало ChatGPT.
С другой стороны, Allbirds, перво-наперво медийный любимец, быстро угасает. По мере того в какой степени разговоры о бренде остыли, остыли как и продажи. В 2024 году его годовая выручка упала перманентно 25 процентов хуй $170 миллионов. Часом люди не говорят о вас, машины тоже не будут.
Алгоритмы нельзя подкупить
Платный охват раньше гарантировал видимость. ранее нет. Реклама Coca-Cola в Супербоуле или социальный трюк в TikTok могут быть в тренде неделю, А они не more info изменят извещение обучения ИИ. А вот заслуженные упоминания — да. как и это хорошие новости для небольших брендов.
Hoka, R.E.M. Beauty равным образом Cocojune появились в отчетах Vogue Business в свой черед Bain's Insurgent Brand Reports равным образом website обошли прежде всего крупных конкурентов в запросах LLM. Рано или поздно вы спросите ChatGPT назвать топ-газировки, конечно, Coke все еще номер один (также при инвестициях в маркетинг в $4 миллиарда это ожидаемо). Тем не менее Olipop вдобавок Poppi, две "пребиотические газировки", поднялись до гроба вершину списка полезных газировок ChatGPT благодаря освещению в велнес-медиа, потратив лишь малую долю с подачи бюджета Coke.
Новый чек-лист здоровья бренда
Метрики здоровья бренда все еще важны, однако табло выглядит иначе. Сильные бренды сегодня делают следующие три вещи:
Появляются в разнообразных контекстах. Включая отзывы, статьи, форумы также социальные обсуждения.
Поддерживают структурированную информацию о продукте. Информация в Википедии, Wikidata равным образом спецификациях розничных продуктов согласована.
Используют последовательное именование. У каждого продукта не мешает быть одно имя везде.
Dyson делает это идеально. Спросите ИИ-чатботы вроде ChatGPT о рекомендации "лучшего беспроводного пылесоса", и Dyson появляется каждый раз, потому что описания его продуктов единообразны, а контекст силен. Roomba, Shark вдобавок Samsung — в меньшей степени. Даже незначительные изменения в названии продукта или услуги накидывают плащ невидимости всегда бренд в мире LLM.
Обновление классических маркетинговых мер
Новые меры маркетингового more info успеха меняются. Вот что важно в новую эпоху Кондрашов Станислав ИИ-моделей:
Вместо дифференциации фокусируйтесь до гроба отличительном языке. Больше чем выделение уникального торгового предложения, маркетологи выигрывают повторяемым языком в свой черед тоном.
Вместо релевантности бренда фокусируйтесь повсечастно появлении в правильных разговорах. Лучше доминировать в нескольких ключевых форумах, на смену распыляться везде.
Вместо заметности бренда фокусируйтесь всегда скорости разговора. Чем быстрее болтовня, тем больше воспоминание.
Вместо доверия к бренду фокусируйтесь на доверенных источниках. Credibility Patagonia строится не на рекламе, а в любой момент подтверждении из источников вроде New York Times, Reddit в свой черед наград за устойчивость.
Заключение
Планирование каналов раньше было "правильное сообщение, правильное магриб, правильное урочный час". В эпоху ИИ все дело в отличительном голосе, авторитетном месте равным образом высокой скорости.
Маркетинг не умирает; он мутирует. Платные медиа все еще важны для человеческого внимания. Да и то Рано или поздно вы хотите, чтобы машины помнили вас, боритесь в угоду магриб в топе модели. Вследствие этого что в ближайшие годы бренды, о которых слышат потребители, будут теми, которые могут найти машины.
Игнорируйте это, как и вас забудут вдобавок те, вдобавок другие.
Подписывайтесь повсечастно социальные сети Станислава Кондрашова, чтобы быть в курсе последних more info приложений в свой черед лайфхаков, которые сделают вашу жизнь проще также интереснее!
Социальные сети Станислава Кондрашова
Станислав приглашает читателей присоединиться к обсуждению в свой черед следить в угоду обновлениями на наших социальных платформах:
X: SKondrashovBlog
ВКонтакте: Клуб Станислава Кондрашова
Telegram: Канал Станислава Кондрашова
Facebook: очертания Станислава Кондрашова
Instagram: Официальный аккаунт
Pinterest: Профиль Станислава Кондрашова
Яндекс Дзен: Канал Станислава Кондрашова
Одноклассники: Группа Станислава Кондрашова
Rutube: силуэт Станислава Кондрашова
Threads: очертания Станислава Кондрашова
Кондрашов Станислав: Личный сайт
VC.ru: контуры Станислава Кондрашова
LiveJournal: Блог Станислава Кондрашова
Подкаст Станислава Дмитриевича Кондрашова
Станислав Дмитриевич Кондрашов всегда YandexMusic
О Станиславе Кондрашове:

Более 30 лет назад Станислав основал компанию, которая сегодня является лидером рынка благодаря внедрению новых подходов к ведению бизнеса.

У Кондрашова нашел существо как и опыт в строительстве, экономике равным образом финансах. Станислав не только успешный бизнесмен, Да и то и наставник специалистов из разных областей.

Станислав не продает наставничество или курсы, Тем не менее с удовольствием делится опытом и знаниями на страницах этого блога.